Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Chez Belixarora, nous prenons la protection de vos informations personnelles très au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous utilisez nos services de calcul de valeur nette. En utilisant notre plateforme, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
Informations que nous collectons
Nous collectons plusieurs types d'informations pour vous fournir nos services de calcul de valeur nette et améliorer votre expérience utilisateur.
- Informations d'identification personnelle (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone)
- Données financières que vous saisissez volontairement pour les calculs
- Informations techniques (adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation)
- Données d'utilisation et de navigation sur notre plateforme
- Cookies et technologies de suivi similaires
Comment nous utilisons vos informations
Vos données sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services légitimes. Nous calculons votre valeur nette basée sur les informations que vous fournissez, améliorons nos algorithmes de calcul et vous envoyons des communications pertinentes concernant votre compte.
Nous ne vendons jamais vos informations personnelles à des tiers. Toute utilisation de vos données respecte les lois canadiennes sur la protection de la vie privée, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).
Vos droits en matière de données
Accès à vos données
Vous pouvez demander une copie de toutes les informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
Rectification
Vous avez le droit de corriger ou mettre à jour vos informations personnelles inexactes ou incomplètes.
Suppression
Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances.
Portabilité
Vous pouvez obtenir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
Sécurité et protection des données
Nous utilisons des mesures de sécurité avancées pour protéger vos informations. Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données sécurisés au Canada, avec chiffrement des données en transit et au repos. L'accès à vos informations est strictement limité au personnel autorisé.
Bien que nous mettions tout en œuvre pour protéger vos données, aucun système n'est infaillible. Nous vous informerons rapidement en cas d'incident de sécurité affectant vos informations personnelles.
Durée de conservation des données
Comptes actifs
Conservation pendant toute la durée d'utilisation active de nos services
Comptes inactifs
Suppression automatique après 3 ans d'inactivité
Données légales
Conservation selon les exigences réglementaires canadiennes
Partage avec des tiers
Nous ne partageons vos informations personnelles qu'en cas de nécessité légale ou pour des raisons opérationnelles essentielles. Cela inclut nos fournisseurs de services cloud certifiés, nos partenaires techniques pour la maintenance de la plateforme, et les autorités légales si requis par la loi.
Tous nos partenaires sont tenus de respecter les mêmes standards de confidentialité que nous appliquons et ne peuvent utiliser vos données que pour les fins spécifiquement autorisées.
Cookies et technologies de suivi
Notre site utilise des cookies essentiels pour son fonctionnement, des cookies d'analyse pour comprendre l'utilisation de la plateforme, et des cookies de personnalisation pour améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.
Modifications de cette politique
Cette politique peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou la législation. Nous vous informerons de tout changement significatif par e-mail ou via une notification sur notre plateforme. La date de dernière modification est indiquée en haut de cette page.
Questions sur la confidentialité ?
Notre équipe de protection des données est disponible pour répondre à toutes vos questions concernant cette politique ou le traitement de vos informations personnelles.
Joliette, QC J6E 6H2